AS Monaco

Identifiez-vous à votre compte AS Monaco

Depuis le menu, rendez-vous dans Mes infos > Mes services > AS Monaco > Cliquez sur "Connecter"

Sur la page de connexion de l'AS Monaco, connectez-vous avec à votre compte AS Monaco avec vos identifiants habituels du site web

Si vous n'avez pas encore de compte AS Monaco créez-en un avec l'adresse mail communiquée au guichet lors de votre achat

Votre pass s’affiche dans la section « Pass en stock et à venir » mais celui-ci n’a pas de code-barres ? Pas d’inquiétude, le code-barres s’affiche uniquement le jour du match !
Attendez le jour J, et vous verrez celui-ci apparaître. Bon match !

PS : Si votre pass s'affiche dans les pass actifs mais n'a pas de code-barres, nous vous invitons à contacter l'AS Monaco à l'adresse billetterie@asmonaco.com , votre billet a pu être bloqué par le club !

Dans la page "Mes pass" rendez-vous dans le ticket de votre ami
Cliquez sur le bouton "Modifier les infos"
Renseignez son adresse mail, nous nous occupons de lui envoyer sa place au format PDF par mail !

Comme pour les abonnements, Monapass peut afficher vos tickets unitaires, qu'ils aient été achetés au guichet ou sur le site web.
Pour cela, rien de plus facile, il suffit de vous connecter à votre compte AS Monacov dans l'application.
Vous retrouverez ensuite vos tickets dans la page "Mes Pass". Bon match !

Vous voyez votre abonnement dans les « Pass actifs » mais celui-ci n’a plus son code-barres ?

Pas d’inquiétude, le code-barres s’affichera automatiquement dès que la billetterie en ligne s’ouvre pour le prochain match à domicile (généralement 2 semaines avant chaque match à domicile).

L’abonnement carte est uniquement dématérialisable le jour du prochain match à domicile.
Ainsi, si vous voyez le bouton de dématérialisation grisé, 2 cas de figure sont possibles :

Vous avez déjà dématérialisé votre carte pour le match du jour, et vous devriez voir un ticket pour le prochain match dans vos pass
Vous êtes trop en avance, dans ce cas attendez le jour du match pour pouvoir récupérer votre ticket dans Monapass

Pour des raisons de sécurité ou de maintenance, il peut arriver que vous soyez occasionnellement déconnecté de votre compte AS Monaco dans Monapass.
Pour retrouver votre abonnement, rendez-vous dans Mes infos > Mes services > AS Monaco > Connecter

Une fois reconnecté à votre compte AS Monaco, tout devrait rentrer dans l'ordre

Un problème technique avec vos billets ? Contactez leur équipe billetterie à l'adresse billetterie@asmonaco.com